Metode de plată Smokemania

Smokemania acceptă mai multe metode de plată pentru comenzile online și pentru comenzile cu ridicare din showroom: card online, ramburs, numerar, rate fără dobândă și finanțare în rate. Toate prețurile afișate pe smokemania.ro sunt în RON și includ TVA.

• → Plată online cu cardul

• → Ramburs și numerar

• → Card la showroom

• → Rate fără dobândă — BT Star Card

• → Rate prin TBI Bank

• → Întrebări frecvente

•  

Metode de plată — rezumat

Metodă	Disponibilă pentru	Detalii
Card online	Comenzi online	Procesat prin EuPlătesc, în lei. Disponibil Apple Pay și Google Pay.
Ramburs	Comenzi livrate prin curier	Fără taxă suplimentară din partea Smokemania
Card / numerar la showroom	Ridicare din showroom București	POS sau numerar, pe baza bonului fiscal
BT Star Card	Comenzi online	Rate fără dobândă, pentru deținători BT Star Card
TBI Bank — rate	Comenzi online, minimum 99 lei	Finanțare cu aprobare individuală de credit

 

Plată online cu cardul

Smokemania folosește procesatorul de plăți EuPlătesc pentru tranzacțiile online. Plățile sunt procesate în lei, indiferent de valuta contului, la cursul băncii tale.

Plăți securizate

• Tranzacții procesate prin EuPlătesc — procesor de plăți certificat.

• Conexiune criptată — datele cardului nu sunt stocate pe serverele smokemania.ro.

• Confirmare rapidă a plății.

• Checkout rapid prin Apple Pay și Google Pay, disponibile în pagina de plată EuPlătesc.

Ramburs și numerar

Plata ramburs presupune achitarea comenzii direct curierului, la momentul recepției coletului. Rambursul nu implică taxă suplimentară din partea Smokemania, în afara costului standard de livrare.

Plata în numerar este disponibilă și la ridicarea comenzii din showroom-ul Smokemania din București, Bulevardul Barbu Văcărescu nr. 13, parter, Sector 2.

Card la showroom

Plata cu cardul prin POS este disponibilă la ridicarea comenzii din showroom-ul Smokemania, Bulevardul Barbu Văcărescu nr. 13, parter, Sector 2, București. Plata se efectuează pe baza bonului fiscal, în momentul ridicării.

Rate fără dobândă — BT Star Card

În parteneriat cu Banca Transilvania, Smokemania oferă posibilitatea plății în rate fără dobândă prin BT Star Card, conform condițiilor operate de Banca Transilvania. Opțiunea este disponibilă pentru deținătorii cardului BT Star Card.

Pentru detalii despre condiții și eligibilitate, consultă starbt.ro.

Rate prin TBI Bank

Finanțarea în rate prin TBI Bank este un serviciu oferit de TBI Bank, operat de TBI Asset Management and Servicing S.A., disponibil pentru comenzi de minimum 99 lei. Smokemania acționează ca intermediar tehnic al opțiunii de plată — relația contractuală privind finanțarea se stabilește exclusiv între client și TBI Bank.

Cum funcționează

1. Selectezi opțiunea „Plată în rate prin TBI Bank" în pagina de finalizare a comenzii.

2. Ești direcționat către platforma securizată TBI Bank, unde completezi cererea de finanțare.

3. TBI Bank analizează cererea pe baza criteriilor proprii și comunică direct rezultatul — aprobare, respingere sau solicitare de informații suplimentare.

4. Dacă cererea este aprobată, semnezi contractul de credit în format electronic.

5. Comanda pe smokemania.ro este procesată doar după confirmarea aprobării și notificarea TBI Bank către Smokemania.

Important

• Smokemania nu intervine în procesul de evaluare și nu poate influența decizia TBI Bank.

• Rambursarea ratelor, dobânzile, comisioanele și scadențele sunt administrate exclusiv de TBI Bank.

• Orice solicitări sau sesizări privind contractul de credit se adresează direct TBI Bank.

 

Întrebări frecvente despre plată Smokemania

Ce metode de plată acceptă Smokemania?

Card online prin EuPlătesc (inclusiv Apple Pay și Google Pay), ramburs la livrare (fără taxă suplimentară din partea Smokemania), card sau numerar la showroom, rate fără dobândă prin BT Star Card și finanțare în rate prin TBI Bank (minimum 99 lei).

Pot plăti în rate pe Smokemania?

Da, prin două opțiuni: BT Star Card (rate fără dobândă pentru deținătorii cardului) și TBI Bank (finanțare cu aprobare individuală, comenzi de minimum 99 lei). Comanda este procesată doar după confirmarea aprobării TBI Bank.

Este sigură plata cu cardul pe Smokemania?

Da. Plățile online sunt procesate securizat prin EuPlătesc. Datele cardului nu sunt stocate pe serverele smokemania.ro. EuPlătesc suportă și checkout rapid prin Apple Pay și Google Pay.

Pot plăti ramburs la Smokemania?

Da, pentru comenzile livrate prin curier. Rambursul nu implică taxă suplimentară din partea Smokemania, în afara costului standard de livrare. Plata în numerar e disponibilă și la ridicarea din showroom.

Pot plăti cu un card emis în altă valută?

Da. Plățile online sunt procesate în lei, indiferent de valuta contului. Conversia se face la cursul băncii emitente a cardului.

Pot schimba metoda de plată după plasarea comenzii?

Da. Metoda de plată poate fi schimbată prin email la [email protected] sau telefonic la 021.555.23.52, cu condiția ca solicitarea să fie transmisă înainte de procesarea comenzii.

Cum funcționează finanțarea prin TBI Bank pe Smokemania?

Selectezi opțiunea TBI Bank la finalizarea comenzii, completezi cererea pe platforma TBI, aștepți aprobarea și semnezi contractul electronic. Comanda e procesată doar după confirmarea aprobării. Smokemania nu intervine în decizia de creditare.

Prețurile pe Smokemania includ TVA?

Da. Toate prețurile afișate pe smokemania.ro sunt în RON și includ TVA.

Pentru lista completă de întrebări frecvente Smokemania — comenzi, livrare, retur, garanție și întrebări tehnice — vezi pagina FAQ Smokemania.

Vezi și Cum comand pentru ghidul complet de plasare a unei comenzi.

Ai întrebări despre plată sau alegerea metodei potrivite? Echipa Smokemania te poate ajuta la [email protected] sau telefonic la 021.555.23.52, luni–vineri între 09:00–13:00 și 14:00–17:00.

The One Stop Vape Shop.